2018年,我院成功举办首次巴林特小组活动,活动得到了医务人员的积极响应和广泛参与,达到了预期效果。为持续提升沟通能力、减轻职业倦怠、避免医患矛盾,不断提升医务人员的工作品质和患者的就医满意度,2019年3月26日,在副院长郑俊华的主持下,我院举办了2019年第一期巴林特小组活动。本次活动邀请了四川大学华西医院心理卫生中心资深心理治疗师担任小组组长,全院20余名医务人员参加。

个案由精神科一病区医生提供,在组长的带领下,参与者从个案出发,通过角色扮演使场景再现,从多维度、多层次感受、理解、共情当事医生、护士及家属,让当事医生走出了医疗困境,同时也对家属、同事的担心坦然释怀。参与者们全情投入,踊跃发表对本次活动的个人感受及收获。
大家纷纷表示,通过此次活动,更加强烈地感受到医护团队协作的力量,更加深刻地认识到沟通、合作以及合理的言语表达在医患关系、医护关系中的重要性。大家认为,对家属及患者感同身受是沟通的基石,医护人员间的团队协作是沟通的保障,真正做到共情、沟通、协作,方能更好地为患者提供医疗服务,更好地实现医务人员的自我价值。

什么是巴林特小组?
巴林特小组创立于20世纪50年代的英国,它以小组的形式探讨日常工作中的医患问题,针对典型案例,通过角色转换、遐想、共情等方式分析事件当事人(医务人员、患者或患者家属)情绪背后的心理过程,体验当事人的情感感受,让医务人员理解患者及家属的情绪及行为,从而释放自己内心的负性情绪,以包容的心态去对待患者,有效的改善医患关系,提高医生自身的医患沟通能力及人文医学素养,减少职业耗竭,目前在国内三甲医院受到医务人员的广泛认可。