2020年2月6日上午，像往常一样，医院防疫工作正紧锣密鼓地进行中，这时“嘀嘀 嘀嘀”，心理咨询热线响了，“是三医院吗，我父亲的抑郁症又严重了，他老是担心自己的病治不好了。现在疫情这么严重，我们也不敢出门，这可怎么办呢？”一位侯姓男子打进了我院的心理咨询热线。电话这头,是医院副院长帅久红，“别着急，现在您说说你父亲的症状及服药情况，我们在线上为您诊治。”
  该男子说，他老父亲患抑郁症多年，近日病情复发，心情不好，烦躁，睡不着觉。同时又有高血压、慢阻肺等多种疾病，心累气紧明显，加之目前新型冠状病毒肺炎疫情严峻，不方便带其父来院就诊。帅院长觉得电话里说不清楚，为了更详细全面了解患者病情，在征得家属同意后，索性加了他的微信，开了视频进行“面对面”问诊。在视频通话中，帅院长观察了病人的全身情况，以及他的血压、饮食、睡眠情况，又以身示教地给患者家属演示怎么通过按压双下肢，观察水肿的情况。病人的所有情况都在视频中了解掌握，帅院长根据患者目前用药，给他调整了治疗方案，并给予心理干预，鼓励患者树立战胜疾病的信心。病人和家属由衷地感叹：“真没想到，不出门不花钱就把病看了！”他们连连感谢帅院长细致专业的诊疗服务。帅院长说“没啥，一切为了病人是我们医生的责任。不管哪种诊疗方式，只要能帮助病人解决困难，我们都会用。” 最后还嘱咐家属，病人有啥情况和需要及时电话联系医生。两天过后，医生又主动联系了家属，随访病人的情况。像这种通过心理热线为病人和有需求的大众解困的事例，我院还有很多。
  在这场前所未有的疫情防控阻击战中，我们敢于创新、勇于担当，手机也成为医务人员抗疫的战场。